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（文/霍东阳剪辑/张广凯）
近日，有破钞者发现优衣库修改了退货计策：2025年5月1日起，线高下单门店退货的风光将在5月1日被取消，只可在线上付费寄回指定地址。
微信小纪律“掌上优衣库”客服回报人妖 泰文
不雅察者网对比不同的电商平台发现，在优衣库天猫旗舰店，破钞者购买商品自动享有退货宝，减免首重运脚，而在抖音电商和微信小纪律的“掌上优衣库”上，门店并不提供运脚险做事，微信小纪律客服雷同请示了关系退货计策的变化，而终局发稿前抖音电商仍保留饱读舞破钞者“门店退货”的本色。
抖音电商客服对话
就购买平台来看，受调治货计策变化影响最大的是抖音电商和微信小纪律的破钞者。
有破钞者在外交平台默示，这种调治货计策并不公谈。比如说，优衣库在进行“尺码友好”的居品销售时，常常仅将超大码/超小码放在电商平台销售，若是必须在线上购物但又要为调治货计策付出格外的老本，这抵破钞者的权柄是一种破损。也有破钞者向不雅察者网默示，“在门店的订单尚且不行以异店调治，取消线上订单线下调治计策似乎更允洽运营逻辑。”
有媒体分析觉得，此番举措或者源于优衣库在“降本增效”，在那里下单把货退还到那里更便于优衣库对库存的惩办。
幼幼嫩穴不久前，优衣库母公司迅销集团发布2024-2025财年中期事迹，终局本年2月，迅销集团营收为17，901亿日元（约合东谈主民币913亿元，同比增长12%，净利润2335亿日元（约合东谈主民币119亿元），同比增长19.2%。
其中，优衣库的收入占比86.9%，大中华区是独逐一个录得负增长的阛阓，营收利润双降人妖 泰文，分离着落了3%和9%，中国大陆阛阓着落更为剧烈，收入和利润分离下滑了4%和11%。此外，在2025年第二财季中，中国大陆的门店数量净减少了8家，是其初次出现季度闭店。
