3月20日依依色情，据媒体报说念，近日，淘宝账号诚信体系进行了再次升级，上新“旺旺一键响应无理凭据”“商家用具智能禁锢相配账号”“相配订单一键拒退”“相配退款投诉”等四项能力，普及商家的售后自主贬责能力同期，捏续打击坏心羊毛党。
功能一：旺旺一键响应无理凭据
商家无用再发怵被无理凭据骗退款了。当买家在旺旺聊天中提供网图/P图、非本店图片等伪造凭据时，商家通过旺旺对话框选拔“响应无理售后凭据”，即可一键提交。据淘宝方面先容，响应将在24小时内完成审核，若买家恳求平台介入，且商家举证响应真正灵验，平台将不撑捏退款恳求。
功能二：商家用具智能禁锢相配账号
商家无用再发怵坏心极速退款了。针对售后相配账号退款，平台在商家后台的“退货品流优先退”用具中，新增“默许剔除相配账号”的智能珍惜机制。系统识别相配账号后，将演叨行极速退款恳求，转为退货举证经过，由商家成绩证明后再处理。此外，平台在退货挽单助手中加多一键勾选“禁锢相配退款”，裁减商家售后相似本钱。当今，该功能共为商家禁锢相配账号订单达255万笔，保护商家职权免受赔本。
功能三：相配订单一键拒退依依色情
商家无用再发怵货款两失了。靠近相配退款订单，新增“相配订单一键拒退”，对系统识别有风险的订单，商家可跳过协商武艺径直拒却退款。当今该功能已在试点扩充中，展望3月底将隐秘全量商家。
功能四：营商保相配退款投诉
商家无用再发怵无理物流退货、清偿商品空包/少件/调包了。商家可通过营商保进行投诉举证。灵验举证通事后，平台将针对涉事账号上线“截止账号在该店铺下单”能力，匡助商家普及订单质料。该功能已面向部分商家试用中，后期将向更多优质商家绽放。
1月9日，淘宝天猫在商家办事大会上告示，将确立电商行业内首个账号诚信体系，与商家共建健康电商生态。
据悉，针对相配仅退款、退货调包、无理退货、网图/P图等行径，商家可通过投诉响应将其录入账号诚信体系，平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等；关于做事羊毛党，淘宝天猫还将合营筹备部门，移送法律评释注解机关。
着手丨九派新闻、信阳新闻网
裁剪丨杜小康
审校丨梁延菊
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